今年以来，工商银行晋城分行根据总行、省分行零售业务发展战略和目标，全面落实“强个金”经营发展战略，从战略高度坚持储蓄存款的基础性地位不动摇，充分认识储蓄存款业务对实现“强个金”战略和打造“第一零售银行”战略的重要意义，始终把储蓄存款作为全行的基础和中心工作来抓，积极利用各类有利因素，健全储蓄存款发展机制，加快储蓄存款业务发展，提升储蓄存款同业市场占比，进一步巩固储蓄同业市场占比第一领先优势。
一是加大中高端客户竞争，夯实储蓄发展基础。努力开拓新市场、竞争新客户，巩固和扩大储蓄存款源头市场，建立散户和集群式客户相结合的客户发展模式，以扩大客户规模为抓手，健全储蓄存款业务发展机制，优化资源配置，促进储蓄业务持续稳定发展。
二是探索和挖掘新的储蓄存款发展空间，促进储蓄存款增长。充分利用我行综合服务优势、科技领先实力和一体化营销手段，形成储蓄和代理国债、基金、理财业务的相互转换，实现存款和理财业务的有效对接。主动深入各类新型专业市场，通过灵活调整结算收费策略以及差异化、个性化的营销手段，抓好私营业主、商户、个体企业的结算资金，积极拓展储蓄存款源头市场，引导各类资金更多地向我行归集并尽可能在内部循环。
三是加强客户服务，提高服务水平，实现稳存增存。牢固树立抓存款就是抓客户的思想，根据未来市场和客户需求的变化，深入研究变化中的个人资金流转规律，把握客户投资偏好和资金流向，合理引导客户资产配置，积极吸收客户投资间隙资金和回流资金，实现存款与理财业务的相互带动发展。根据个人金融业务市场定位和统一客户视图要求，合理引导客户理财行为，大力开发中高端客户市场，提高对中高端客户服务能力，做好中高端客户维护发展工作。
四是加强客户经理队伍建设，提高市场营销能力。致力于打造一支睾素质的客户经理队伍，一方面加强客户经理配备，完善激励考核机制，另一方面加强客户经理业务知识、从业资格、营销技能培训，提高客户经理素质。
五是加强渠道建设，充分发挥贵宾理财中心维护优质客户稳定和增加存款的作用。加快物理网点升级改造步伐，积极推进网点转型，继续做好理财中心装修改造工作和已投产网点的高效运营工作;进一步明确功能定位、经营模式和分区策略，规范岗位设置和服务流程，充分发挥财富中心和贵宾理财中心服务优势，不断竞争中高端客户和提升高净值客户忠诚度;强化网点团队营销，充分挖掘金融资源和客户资源，利用贵宾理财中心客户服务的优势努力增加储蓄存款，促进储蓄存款增长。
